Privacyverklaring

Maver verkoopt Luxafor niet-storen-lampjes via maver.nu. Om een bestelling te kunnen uitvoeren, verwerken we een aantal persoonsgegevens. Hieronder staat precies welke, waarom, met wie we ze delen en hoe lang we ze bewaren.

Welke gegevens we verwerken

Als je iets bestelt: je naam, e-mailadres, factuur- en bezorgadres, telefoonnummer als je dat invult, en de inhoud en het bedrag van je bestelling. Deze gegevens hebben we nodig om de overeenkomst uit te voeren: het pakket bezorgen, de factuur opstellen en je op de hoogte houden van de status van je bestelling.

Als je een account aanmaakt: dezelfde gegevens, plus je wachtwoord in versleutelde vorm. Een account is niet verplicht om te bestellen.

Als je het contactformulier gebruikt: je naam, e-mailadres en je bericht. Die gebruiken we alleen om je vraag te beantwoorden.

Als je een beoordeling achterlaat: de naam die je zelf opgeeft en de tekst van je beoordeling. Beoordelingen worden pas zichtbaar nadat ze zijn goedgekeurd.

Automatisch, bij ieder bezoek: je IP-adres en technische gegevens over je browser worden vastgelegd in de logbestanden van onze hostingpartij. Dat gebeurt om de site te laten werken en om misbruik te kunnen opsporen.

Waarom we dit mogen doen

Voor het uitvoeren van je bestelling en het beantwoorden van je vraag is de grondslag de uitvoering van de overeenkomst. Voor het bewaren van facturen is dat een wettelijke verplichting uit de belastingwetgeving. Voor de beveiliging van de site en het voorkomen van misbruik is dat ons gerechtvaardigd belang.

Voor een verzoek om een beoordeling na je aankoop beroepen we ons op ons gerechtvaardigd belang om onze producten te verbeteren. Je bent nooit verplicht daaraan mee te werken, en één afmelding of “nee” is voldoende.

Met wie we gegevens delen

We verkopen je gegevens niet en gebruiken ze niet voor advertenties. We delen ze alleen met partijen die nodig zijn om de winkel te laten werken:

• Hostinger — hosting van de website en de database. Ontvangt alle gegevens die op de site staan.
• Mollie — verwerking van betalingen via iDEAL, PayPal en overboeking. Ontvangt je naam, het bedrag en je betaalgegevens.
• De vervoerder van jouw zending — bezorging van je pakket. Ontvangt je naam, adres en eventueel je e-mailadres voor de trackingmail. Welke vervoerder dat is, kan per zending verschillen.
• Hostnet — onze e-mail. Ontvangt de inhoud van e-mailcontact met ons.
• CusRev — verzending van het verzoek om een beoordeling. Ontvangt je naam en e-mailadres.

Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten afgesloten. Je betaalgegevens komen nooit bij ons binnen: die vul je in bij Mollie of bij je eigen bank.

Hoe lang we gegevens bewaren

Facturen en de gegevens die daarop staan bewaren we zeven jaar, omdat de Belastingdienst dat voorschrijft. Je accountgegevens bewaren we zolang je account bestaat. Contactformulieren en e-mailcontact bewaren we zolang dat nodig is om je vraag af te handelen en daarna nog een beperkte periode voor het geval je erop terugkomt. Beoordelingen blijven staan tot je vraagt ze te verwijderen.

Cookies

maver.nu gebruikt alleen functionele cookies: die onthouden wat er in je winkelwagen zit en of je bent ingelogd. Zonder die cookies werkt de winkel niet. Voor functionele cookies is geen toestemming nodig.

Er staan geen analytics- of trackingcookies op de site, en ook geen advertentiepixels van Google, Meta of andere partijen.

Je rechten

Je mag ons altijd vragen welke gegevens we van je hebben, ze laten corrigeren, laten verwijderen of de verwerking laten beperken. Je kunt ook vragen om je gegevens in een overdraagbaar bestand te ontvangen, en je kunt bezwaar maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang.

Een verzoek stuur je naar info@maver.nu. We reageren binnen een maand. Om te voorkomen dat we gegevens aan de verkeerde persoon geven, kunnen we vragen om iets waarmee je aantoont dat je het echt bent.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

De site werkt uitsluitend via een versleutelde verbinding (https). Toegang tot de bestelgegevens is beperkt tot wie die nodig heeft voor het uitvoeren van bestellingen.

Wie is verantwoordelijk

Maver is verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens. Onze bedrijfsgegevens en KvK-nummer staan in de algemene voorwaarden. Vragen over privacy: info@maver.nu.

Laatste update: 18 augustus 2026